Ve společnosti Brain Orbit (https://brain-orbit.world/) považujeme ochranu soukromí našich uživatelů za nejvyšší prioritu. Jako vzdělávací platforma poskytující online kurzy se zavazujeme dodržovat Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) Evropské unie a další platné právní předpisy týkající se ochrany osobních údajů.
Používáním našich služeb souhlasíte se zásadami uvedenými v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.
1. Jaké osobní údaje shromažďujeme?
Během registrace, používání kurzů a interakce s naší platformou můžeme shromažďovat následující údaje:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo.
- Údaje o uživatelském účtu: uživatelské jméno, heslo, vzdělávací preference.
- Platební údaje: neuchováváme čísla platebních karet, ale zpracováváme údaje nezbytné pro realizaci transakcí.
- Údaje o průběhu vzdělávání: absolvované kurzy, výsledky testů, získané certifikáty.
- Technické údaje: IP adresa, typ zařízení, operační systém, internetový prohlížeč.
- Komunikace s námi: zprávy zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře nebo zákaznické podpory.
- Cookies a analytické nástroje: informace o aktivitě uživatele na platformě (podrobnosti viz naše Zásady používání cookies).
2. Účely zpracování osobních údajů
Shromážděné údaje používáme k následujícím účelům:
- Zajištění přístupu k online kurzům a správa uživatelského účtu.
- Zpracování plateb a vystavování faktur.
- Přizpůsobení vzdělávacího obsahu podle individuálních potřeb uživatele.
- Analýza efektivity kurzů za účelem jejich zlepšování.
- Zajištění bezpečnosti platformy a ochrana před zneužitím.
- Řešení uživatelských požadavků a poskytování technické podpory.
- Plnění zákonných povinností, vyplývajících z daňových a jiných právních předpisů.
3. Právní základ zpracování údajů
Zpracování údajů probíhá na základě:
- Plnění smlouvy – pro poskytování vzdělávacích služeb.
- Zákonných povinností – např. účetních a daňových předpisů.
- Oprávněného zájmu – např. vylepšení kvality služeb a zákaznické podpory.
- Souhlasu uživatele – pokud je vyžadován, např. pro marketingové účely.
4. Doba uchovávání údajů
Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, a v souladu s platnými právními předpisy. Po uplynutí této doby budou údaje smazány nebo anonymizovány.
5. Sdílení osobních údajů
Vaše údaje můžeme sdílet s:
- Poskytovateli technických služeb – např. společnosti zajišťující platby, hosting a analytiku.
- Orgány veřejné správy – pokud to vyžaduje zákon (např. při soudním řízení).
Dbáme na to, aby naši partneři dodržovali odpovídající standardy ochrany osobních údajů v souladu s GDPR.
6. Přenos údajů mimo EHP
Pokud budou údaje předávány do zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), zajistíme odpovídající úroveň ochrany, například prostřednictvím standardních smluvních doložek (SCC) schválených Evropskou komisí.
7. Vaše práva podle GDPR
Máte právo na:
- Přístup ke svým údajům a získání jejich kopie.
- Opravu údajů, pokud jsou nesprávné nebo neúplné.
- Výmaz údajů v určitých případech.
- Omezení zpracování údajů za určitých okolností.
- Přenositelnost údajů k jinému správci.
- Vznesení námitky proti zpracování údajů, pokud se zpracování opírá o oprávněný zájem.
- Odvolání souhlasu, pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu.
Chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte nás prostřednictvím formuláře na stránce https://brain-orbit.world/.
8. Ochrana údajů
Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo úpravou.
9. Cookies a sledovací technologie
Naše stránka používá cookies a analytické nástroje ke zlepšení uživatelského zážitku a přizpůsobení obsahu. Podrobnosti najdete v našich Zásadách používání cookies.
10. Změny zásad ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo aktualizovat tyto Zásady ochrany osobních údajů. O všech změnách budeme uživatele informovat oznámením na webu nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o našich zásadách ochrany osobních údajů.
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně našich Zásad ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prostřednictvím formuláře na stránce https://brain-orbit.world/.